Tại Tuấn Hải Sơn, chúng tôi hiểu rằng bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin của bạn khi bạn truy cập và sử dụng trang web tuanhaison.com. Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu và đảm bảo rằng thông tin của bạn được xử lý một cách minh bạch và an toàn.
1. Thu thập thông tin cá nhân
- Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn:
+ Đăng ký tài khoản: Khi bạn tạo tài khoản trên trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin như tên, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ giao hàng.
+ Đặt hàng: Khi bạn đặt hàng, chúng tôi thu thập thông tin thanh toán và giao hàng để xử lý đơn hàng của bạn.
+ Liên hệ với chúng tôi: Khi bạn liên hệ với chúng tôi qua email, điện thoại hoặc biểu mẫu liên hệ, chúng tôi có thể lưu giữ thông tin liên lạc của bạn để phản hồi yêu cầu của bạn.
+ Sử dụng trang web: Chúng tôi tự động thu thập thông tin về cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang web bạn truy cập trước khi đến trang web của chúng tôi và các trang bạn truy cập trên trang web của chúng tôi.
2. Sử dụng thông tin cá nhân
- Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
+ Xử lý đơn hàng: Để xử lý và giao đơn hàng của bạn.
+ Cung cấp dịch vụ khách hàng: Để trả lời các câu hỏi và giải quyết các vấn đề của bạn.
+ Gửi thông tin khuyến mãi: Để gửi cho bạn các thông tin khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt (nếu bạn đồng ý).
+ Cải thiện trang web: Để cải thiện trải nghiệm người dùng trên trang web của chúng tôi.
+ Tuân thủ pháp luật: Để tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
3. Bảo vệ thông tin cá nhân
- Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật sau để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:
+ Mã hóa dữ liệu: Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ thông tin của bạn trong quá trình truyền tải.
+ Kiểm soát truy cập: Chúng tôi giới hạn quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn cho những nhân viên cần thiết.
+ Bảo vệ vật lý: Chúng tôi bảo vệ máy chủ và cơ sở dữ liệu của mình bằng các biện pháp an ninh vật lý.
+ Đánh giá an ninh thường xuyên: Chúng tôi thường xuyên đánh giá và cập nhật các biện pháp bảo mật của mình để đảm bảo an toàn.
4. Chia sẻ thông tin cá nhân
- Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba sau:
+ Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ như công ty vận chuyển và xử lý thanh toán để xử lý đơn hàng của bạn.
+ Cơ quan pháp luật: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn khi được yêu cầu bởi pháp luật.
+ Đối tác kinh doanh: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác kinh doanh để cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ tốt hơn (nếu bạn đồng ý).
5. Quyền của bạn
- Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
+ Quyền truy cập: Bạn có quyền truy cập thông tin cá nhân của mình mà chúng tôi lưu giữ.
+ Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
+ Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
+ Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn.
+ Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình đối với việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn.
6. Cookie
Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng trên trang web của chúng tôi. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên máy tính của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ các tùy chọn của bạn, theo dõi hoạt động của bạn trên trang web và cung cấp cho bạn các quảng cáo được cá nhân hóa. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt của mình, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn trên trang web.
7. Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào bằng cách đăng chính sách bảo mật mới trên trang web của chúng tôi. Bạn nên xem lại chính sách bảo mật này thường xuyên để cập nhật thông tin mới nhất.
8. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc điện thoại.
